我是银川市兴庆区临湖小区居民，小区已建成30多年，虽然进行了外墙保温、暖气改造，但和新建智能化小区相比，还存在很大差距，希望老旧小区改造更加智慧、更加贴近百姓需求。

　　自治区人大代表李雪燕：在老旧小区改造中，小区的环境通过硬件设施改造得到提升之后，也需重视软件提升，通过建设智慧安防、智慧物业等，让老旧小区“智慧”起来，实现“面子”“里子”一起改，从而提升居民生活品质，最终实现居民幸福、小区智能、治理高效的美好愿景。

　　老旧小区大多没有门禁、监控系统，盲区多、死角多，不同程度存在技防设施相对薄弱的问题，加上老旧小区人员流动频繁，管理难度大，建议在小区改造中安装监控摄像头、报警系统，增强小区的安全性，提升物业服务质量；安装智慧门禁，利用人脸识别、二维码扫描等多种开门方式，帮助居民轻松完成身份核实，保障安全的同时进一步畅通居民的回家之路。为老旧小区安装智能照明系统，既能节约能源，也能产生舒适的照明效果。搭建智慧物业管理服务平台，通过物业微信小程序、App进行线上缴费、报失报修、失物招领、通知公告、社区团购、在线客服等，实现足不出户一键办理。当然，政府也应给予相应的政策支持和资金补贴，鼓励居民积极参与老旧小区智能化改造，充分调研和规划，制定出符合小区实际需求的可行性改造方案，确保改造符合大多数人的希冀。（记者张涛）

　　自治区政协委员郑大鹏：近年来，我区全面推进老旧小区改造工作，通过改造楼顶防水、外墙保温、更换单元门、更换单元窗、外墙粉刷、楼道内粉刷、改造排水管网、道路维修改造等措施，老旧小区旧貌换新颜，改善了人民群众的居住条件。但是，老旧小区基础设施薄弱、本身问题隐患较多，在改造时更需要听民声知民意，让居民全过程参与老旧小区改造。

　　建议治理在前改造在后，老旧小区各类私搭乱建、空中飞线、乱堆乱放情况较为突出，在实施改造前，应进行前期摸底，联合城建、消防、综合执法、公安、民政等职能部门进行综合治理，清除各类违法建筑，消除安全隐患。要善于听取居民的意见与呼声，在规划设计前多听取群众意见，即使群众意见不符合相关规定，也要进行充分解释说明，让群众心中明明白白。加强施工现场质量及安全监理，做好隐蔽工程及其他中间环节的验收，工程竣工后要组织街道办、社区、物业、居民代表及设计、施工、监理等有关单位及人员联合验收，确保改造工程的每一项细微之处落到实处。提升老旧小区环境，除了改造硬件设施，还要建立长效管理机制，实施老旧小区物业管理服务全覆盖，建立健全业主委员会、物业服务企业等参与的联席会议机制，引导居民协商确定改造后小区的管理模式，共同维护改造成果。（记者杨超）

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